En
la mezcla de marketing las características del producto y su relación entre las
diferentes líneas que los integran se consideran dentro de los puntos más
importantes para que la empresa obtenga beneficios, si esta no tiene un buen
manejo donde indique la interrelación existente entre ellas puede dar otra
imagen al consumidor final y perder credibilidad.
Toda
empresa debe considerar las siguientes características del mix si está pensando
en ampliar su línea de productos.
Anchura,
longitud, profundidad y consistencia, de las cuales hablaremos en este trabajo
y daremos algunos ejemplos de empresas que cumplen con estas características.
Para las empresas es importante tomar
en cuenta las siguientes características del marketing mix en el momento de
desarrollar su producto, si se está considerando dentro de la planeación
estratégica el crecimiento de una línea y su consolidación con otras dentro de
la misma empresa.
Anchura, se refiere al número de líneas de
productos que una empresa puede tener.
Ejemplos:
1. KraftFoods o Mondel International, maneja 8 diferentes
líneas de productos alimenticios entre los que se encuentra: polvo para agua
saborizada, goma de mascar, caramelo macizo, galletas, queso tipo philadelphia,
polvo para hornear y preparar gelatinas y mayonesa.
2. SCJonhnson, tiene en el mercado 9 líneas de productos: insecticidas, limpieza de
baño / vidrios, cera liquida para zapatos / muebles / autos, aromatizantes de
ambiente, repelentes de insectos y bolsas para almacenar alimentos.
3. Bayer de México, ofrece 9 líneas de productos entre los que se encuentran: medicinas de
patente para ser humano / mascotas, dispositivos para el control de
enfermedades, insecticidas / fungicidas /
fertilizantes, control de plagas y materias prima como el policarbonato
a granel.
Longitud, se refiere al número de bienes que
tiene la empresa con relación a la línea de productos que maneja.
Ejemplos:
1.
Grupo Bimbo, tiene 6 líneas de panes con 41 categorías diferentes, por ejemplo el
pan de caja se divide en: blanco con actileche, integral doble fibra,
multigrano, linaza, silueta, granos
selectos, trigos dorados; en su línea de pan tostados tienen: blanco, integral
y doble fibra.
2. Microsoft ofrece 7 líneas de productos entre los que se encuentran Windows para
oficinas y casas, software para dispositivos, servicios, office,
desarrolladores de TI, implementación de servidores y herramientas a la medida,
etc.
3. Bayer de México, de sus 9 líneas la farmaceutica es la más grande con más de 35
productos incluidos para el ser humano y mascotas.
Profundidad, se refiere al número de versiones que
maneja una línea de productos.
Ejemplos:
1.
Colgate Palmolive tiene en su línea de cuidado oral la crema dental “Colgate total 12”,
la cual maneja 6 diferentes versiones para atacar diferentes problemas bucales.
2. SigmaFoodServices en su línea de carnes frías ofrece 12 diferentes opciones de consumo,
dentro de las cuales se encuentran los jamones, pero este a su vez se divide en
19 diferentes estilos para degustar.
3. Nestle, en su línea de alimento para mascotas las divide en 2 para perro y gato
y estas a su vez en 5 diferentes productos de acuerdo a la edad de los mismos.
Consistencia, Nivel de relación que tienen entre si
las líneas de productos que maneja una empresa.
1.
Colgate Palmolive tienen entre su línea de productos, pasta dental, cepillos bucales para
adultos y niños, interdentales, enjuagues bucales e hilos dentales para una
completa salud bucal.
2.
SCJohnson complementa su línea de limpieza para baños con los aromatizantes
ambientales, limpiadores para vidrios y cera para muebles.
3. Bayer de México, complementa su línea farmacéutica con los dispositivos para el control
de enfermedades y productos medicinales que no requieren receta médica.
Cualquiera que sea el giro
de la empresa debe planear con sumo cuidado el crecimiento de sus líneas de
productos, al tomar en cuenta las anteriores características podrá considerar
un aumento en la producción y lo que ello implica, el marketing mix le ofrece a
las empresas una amplia gama de posibilidades para identificar, producir e
innovar dentro de la empresa para garantizar un producto de calidad.